來源:浙江學(xué)習(xí)平臺
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第127屆廣交會于6月24日在“云端”落下帷幕,大會通過全新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和流程再造,把連續(xù)舉辦了63年的線下實(shí)體展首次遷移到網(wǎng)上,吸引了來自217個(gè)國家和地區(qū)的境外采購商注冊觀展、約2.6萬家境內(nèi)企業(yè)參展。
在全球疫情影響的特殊背景下,首屆網(wǎng)上廣交會成為了外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)營銷的主要平臺,對打通產(chǎn)銷對接堵點(diǎn)、提振外貿(mào)發(fā)展信心具有重要作用。浙江土畜集團(tuán)上下高度重視,緊緊圍繞商務(wù)部、省商務(wù)廳和國貿(mào)集團(tuán)的統(tǒng)一部署,組織參展業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主動出擊,搶抓線上機(jī)遇,積極拓市場、搶訂單、創(chuàng)品牌,順利完成了參展任務(wù)。
精心籌備:從“摸石過河”到“全面統(tǒng)籌”
4月7日,國務(wù)院常務(wù)會議決定第127屆廣交會于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦,打造優(yōu)質(zhì)特色商品線上外貿(mào)平臺。決定下達(dá)當(dāng)日,浙江土畜集團(tuán)第一時(shí)間響應(yīng),成立廣交會籌備工作組,有序推進(jìn)第127屆線上廣交會籌備工作。
本屆網(wǎng)上廣交會浙江土畜集團(tuán)參展規(guī)模與實(shí)體展保持一致,合計(jì)參展展位148個(gè),其中品牌展位52個(gè)。在組織動員方面,工作組通過商會、省商務(wù)廳等渠道及時(shí)掌握了解廣交會具體安排、參展模式;赴直播營銷公司,實(shí)地參觀學(xué)習(xí)直播間搭建、運(yùn)營模式,制定適合浙江土畜集團(tuán)的具體參展工作計(jì)劃。四月底,召集浙江土畜成員公司廣交會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人交流座談,提出要求、細(xì)化目標(biāo),確保整個(gè)浙江土畜大集團(tuán)各項(xiàng)籌備工作有效落實(shí)。
在廣交會展廳籌建方面,各參展部門精心挑選名、優(yōu)、新、特產(chǎn)品參加展銷,工作組全面梳理展品,高效地完成了樣品拍攝、展品信息上傳、宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)、VR展廳及直播間搭建、邀請函設(shè)計(jì)發(fā)放等一系列籌備工作,累計(jì)搭建VR云展廳15個(gè),上傳格式統(tǒng)一的展品圖片、文字說明、視頻等素材4597件,展出展品2285件,涉及電子家電類、日用消費(fèi)品類、紡織服裝類、鞋帽箱包類、機(jī)電類、輕工類等16大類。其中,業(yè)務(wù)11部汽配展位上傳展品圖片146個(gè),為浙江土畜集團(tuán)陳列展品最多的展位;業(yè)務(wù)27部多角度拍攝鞋類產(chǎn)品,全方位呈現(xiàn)了展品的整體外觀和局部細(xì)節(jié);服裝、箱包、食品、工具、紡織品等展位延續(xù)傳統(tǒng)優(yōu)勢,展出經(jīng)典產(chǎn)品和熱賣新品,突顯了集團(tuán)拳頭產(chǎn)品的實(shí)力,為客商帶來了優(yōu)質(zhì)的采購體驗(yàn)。
云上直播:從“外貿(mào)老手”到“帶貨新人”
直播營銷是本屆網(wǎng)上廣交會三大重要展示形式之一,對于浙江土畜集團(tuán)傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員更是全新的挑戰(zhàn)。浙江土畜集團(tuán)一方面高標(biāo)準(zhǔn)搭建多個(gè)直播間,根據(jù)產(chǎn)品劃分直播區(qū)域,最大程度利用了直播空間,在硬件上全面展示浙江土畜集團(tuán)綜合競爭力、產(chǎn)品專業(yè)性;另一方面在展前多次組織業(yè)務(wù)員主播參與線上線下直播培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)員直播技能、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,在軟件上幫助業(yè)務(wù)員熟悉網(wǎng)上營銷模式。浙江土畜工會同時(shí)舉辦首屆直播技能大賽,進(jìn)一步鼓勵(lì)參展業(yè)務(wù)員積極參與線上直播活動。
廣交會期間,浙江土畜集團(tuán)根據(jù)不同時(shí)區(qū)、不同目標(biāo)市場,累計(jì)安排直播102場(土畜59場,各成員公司43場),各業(yè)務(wù)部門積極主動參與,每日直播從早晨持續(xù)至凌晨,無縫對接全球客商,其中業(yè)務(wù)6部、11部、15部、22部合計(jì)直播34場,占浙江土畜集團(tuán)總場次半數(shù)以上。各業(yè)務(wù)員主播在直播中穿插公司介紹、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等內(nèi)容,針對目標(biāo)客戶對產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解,在線回答客戶問題,充分發(fā)揮浙江土畜集團(tuán)產(chǎn)品優(yōu)勢、業(yè)務(wù)員專業(yè)優(yōu)勢,不斷拓市場、拓客戶。其中,食品團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)“吃播”環(huán)節(jié),增加了直播的互動性;服裝團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場試穿樣衣,全方位展現(xiàn)產(chǎn)品上身效果;寵物用品團(tuán)隊(duì)采用日、英雙語直播,積極擴(kuò)展目標(biāo)受眾,吸引客商駐足。經(jīng)統(tǒng)計(jì),浙江土畜集團(tuán)廣交會直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)1138人次,合計(jì)觀看時(shí)長939小時(shí),境外IP來訪71次,在線洽談81人次。
力促成交:從“線下溝通”到“云端互聯(lián)”
從“面對面”到“屏對屏”,浙江土畜集團(tuán)對所有線上展位實(shí)行集中統(tǒng)一管理,及時(shí)安排相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)采購商意向、洽談?lì)A(yù)約,及時(shí)抓住商機(jī)、搶抓訂單。截止24日落幕,浙江土畜集團(tuán)共收獲意向訂單金額超過68.6萬美元,其中輕工13萬美元,國經(jīng)41萬美元,盛力2萬美元。
在做好云展廳運(yùn)營的同時(shí),浙江土畜集團(tuán)精心挑選EEI品牌羊絨系列服裝,參加廣交會時(shí)尚周“云端”走秀活動——“品質(zhì)浙貨”浙江出口品牌企業(yè)精品走秀專場,從EEI羊絨服裝綠色發(fā)展理念到產(chǎn)品中蘊(yùn)含的“品質(zhì)浙貨”原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量,體現(xiàn)了浙江土畜集團(tuán)羊絨服裝的專業(yè)化、品牌化、時(shí)尚化的產(chǎn)品形象,為浙江土畜進(jìn)一步拓市場、擴(kuò)內(nèi)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
借勢升級:“突如其來”到“常態(tài)發(fā)展”
本屆網(wǎng)上廣交會是疫情下的特殊之舉,浙江土畜集團(tuán)緊抓這一外貿(mào)發(fā)展新趨勢,順應(yīng)了數(shù)字化、智能化的潮流,加快傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型,為線上營銷常態(tài)化發(fā)展做好準(zhǔn)備:
一是應(yīng)對“云上”展會常態(tài)化。廣交會新聞發(fā)言人徐兵表示,未來廣交會將推動線上線下深度一體化融合,打造永不落幕的廣交會。浙江土畜集團(tuán)將以本屆廣交會為契機(jī),不斷提升網(wǎng)絡(luò)營銷水平,在??蛻?、保訂單的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展線上渠道,開拓新市場、新客戶。二是應(yīng)對線上直播常態(tài)化。浙江土畜集團(tuán)將逐步探索出口推介,進(jìn)口內(nèi)貿(mào)和出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷銷售相結(jié)合的發(fā)展模式,充分使用全新搭建的直播間,利用直播網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大線上銷售。
浙江土畜集團(tuán)將通過全面總結(jié)線上交易經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)提高,抓好展后跟蹤工作,將網(wǎng)上廣交會的成效落到實(shí)處,為線上常態(tài)化發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以扎實(shí)的工作作風(fēng),搶抓新機(jī)遇、促進(jìn)新發(fā)展,為“重要窗口”建設(shè)奮力交出浙江土畜的高分答卷。